新しい接続設定の作成ができない

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toru
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新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Wed Sep 21, 2016 12:53 am

新しい接続設定のプロパティにおいて”OK"ボタンがグレーアウトのままでクリックできない。
先日OS(Win10)再インストールに伴い本ソフトも再インストールしたが以前は問題なかった。

cedar
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by cedar » Thu Sep 22, 2016 9:13 am

必要な設定項目が記入されていない場合にOKが押せません。
特に仮想 LAN カードの選択は忘れやすいので確認してみてください。

toru
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Thu Sep 22, 2016 11:27 am

確認しました。
使用する仮想LANカード(L)は自動的に記入されますがそれだけでは不十分でしょうか?
必要な設定項目とは具体的にどこのことでしょうか。
不思議なことに再インストールする前は何も追加記入することなく進むことができていました。
再度ダウンロードからやり直すこと数回、事態変わらずです。

cedar
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by cedar » Fri Sep 23, 2016 8:41 am

利用可能な仮想LANカードの一覧が表示されるので、その中から1つをクリックして選択してください。
使用する仮想LANカードの背景が青またはグレーになっていれば選択されています。

toru
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Fri Sep 23, 2016 9:09 am

確認しました。
LANカードは1つ自動的に表示され背景はブルーです
しかし、OKボタンはグレーアウトのままで押すことができません。

cedar
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by cedar » Fri Sep 23, 2016 10:49 am

仮想 LAN カードの他に、接続設定名、サーバー名、仮想 HUB 名、ユーザー名、認証情報など必要な情報はすべて設定されているでしょうか。

toru
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Sat Sep 24, 2016 12:31 am

接続設定名===新しい接続(自動的にインプットされる)
ホスト名、仮想HUB名===空欄。何を頼りにインプットすればいいでしょうか?
ポート番号===443(自動的にインプットされる)
認証の種類===標準パスワード認証(自動的にインプットされる)
ユーザー名、パスワード===私が決めたものを入力
経由するプロキシサーバの設定、サーバー証明書の検証オプション、通信の詳細設定
===デフォルトのまま(さわらず)
以上の状況でOKボタンを押すことができません
特に、ホスト名、仮想HUB名はどうしていいか解りません。

cedar
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by cedar » Sat Sep 24, 2016 10:47 am

サーバー名と仮想HUB名は、あなたが導入した(あるいは職場の) VPN サーバーの情報を設定します。

toru
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Sun Sep 25, 2016 2:35 pm

もう少し優しい言葉で説明していただけませんか。
VPN サーバーの情報とはどこを参照すればいいのでしょうか?
何度も書きますが以前は何もInputせずとも進んでいたのですが何か変わったのでしょうか?

cedar
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by cedar » Sun Sep 25, 2016 7:18 pm

SoftEther VPN クライアントは、必ずどこかの VPN サーバーに接続しないと使用することができません。
サーバー名と仮想 HUB 名は、接続先のネットワークを指定するものです。
以前はどのようにして接続先を指定していたのでしょうか。

もし、VPN Gate サービスを使用していたのであれば、インストールするバージョンを間違っている
可能性があります。
VPN Gate を利用したい場合は、こちらのプラグイン付きのインストーラを使用してみてください。
http://www.vpngate.net/ja/download.aspx

toru
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Re: 新しい接続設定の作成ができない

Post by toru » Mon Sep 26, 2016 4:33 am

解決しました、ありがとうございます。
ご指摘の通りダウンロード先が誤りで、プラグイン付きのインストーラを使用することで
依然同様新しい設定の作成が可能になりました。

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