Serverを設定したけどiPadとAndroidからアクセスできない。

[Aruru]

初めての投稿失礼します。

VPNを使ったリモートアクセスと、公共WiFiがもう少し速く使えるようになるのを目指して、softether VPN Serverを設定してみました。ですが、設定してみてもAndroid携帯やiPadからのアクセスが全くできません。一般的な設定とブリッジは繋げているとは思います。
問題を見つけてアドバイスを誰かお願いします。

[Aruru]

VPN接続の設定については、iPadはOPEN VPNを使いファイルをダウンロードした？所でimportできず。
androidでは、自身のVPNで設定しましたが、接続できませんでした。

android
名前:ハブの名前
タイプ:L2TP/IPSec PSK
サーバアドレス:softether.netで終わるDNSのアドレス、IPv4アドレスと両方試しました。
L2TPセキュリティ保護:空欄
IPSec ID:空欄
IPSec事前共有鍵:共有鍵
DNS検索ドメイン:空欄
DNSサーバ:空欄
転送ルート:0.0.0.0/0
プロキシ:空欄
ポート:空欄
ユーザー名:ユーザー名@ハブ名
パスワード:パスワード
こんな感じです。

[cedar]

IPsec の UDP 500, 4500 の両ポートについて、ポート開放はされているでしょうか？