VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

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sancm
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VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by sancm » Thu Sep 25, 2014 1:41 am

初心者です。
自宅と友人宅でVPNを構築しています。
自宅にVPNサーバを設置して友人宅からアクセスしています。
1ヶ月程度はちゃんと接続できていたのですが、唐突にエラー1がでるようになり接続できなくなりました。
試しに友人宅のPCをスマートフォンのテザリング経由でネットに繋ぐと、VPN接続が正常につながりました。
同じ設定のまま固定回線に切替えると接続できなくなります。
ファイアーウォールなどでアクセス制限などは掛かっていないのを確認しました。
VPNクライアントの使用にあたってポート開放などは必要なのでしょうか?
ご教授お願いいたします。

1. OS
サーバー機:WinXP pro sp3
クライアント機:Win7 pro sp1

2. SoftEther VPN のビルド番号
サーバー:Ver4.1 Build9473
クライアント:Ver4.1 Build9473

cedar
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by cedar » Fri Sep 26, 2014 11:36 am

クライアント側のポート開放は通常は不要です。
サーバー側のポート開放は設定されているでしょうか。

sancm
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by sancm » Fri Sep 26, 2014 12:22 pm

こんばんは

確認サイトを使用して、サーバー側がポート開放できているのを確認しました。

cedar
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by cedar » Sun Sep 28, 2014 1:35 pm

ポート開放が成功していて、サーバ名の指定も間違っていないのに
特定の環境で VPN に接続できない場合は、ファイアウオールなどで
通信が制限されている可能性が考えられます。
別のポート番号を使用してみるなどすることで改善する場合があります。

sancm
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by sancm » Mon Sep 29, 2014 12:14 am

おはようございます。

サーバー側で別のポートに設定変更して試してみましたが、同じ状態でした。
サーバー側でのポート開放の確認、クライアント側での接続設定の変更は行っています。

cedar
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by cedar » Mon Sep 29, 2014 1:48 pm

それで接続できない場合は、インターネットへの接続が強く制限されているか
DNS の設定が正しくない可能性があります。
接続先サーバー名の名前が DNS で解決できることを確認してみてください。

また、それでもうまくいかない場合は、ネットワーク管理者に相談してみてください。

sancm
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Re: VPNクライアントの環境によって接続できないことがある

Post by sancm » Tue Sep 30, 2014 6:31 am

こんにちは

クライアント側のルータを初期化して再設定することで解決いたしました。
いろいろと助言していただきありがとうございました。

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