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Notice by IT support team.

Posted: Thu May 23, 2019 6:22 am
by kmt095
すみません。
非常に簡単な質問で申し訳ないのですが、ちょっと困っているので、どなたか対応お願いします。
現在、Windows10(64bit)にてSoftEther VPNクライアントをインストールして使用しております。
使用して程なくして、Updateの通知の表示が出たので、最新版にて再インストールを実施しました。
ですが、定期的に以下のNoticeが表示されてInstallボタンの押下が効かない上に、Closeボタンを押下すると定期的にまた表示されます。
Notice by IT support team
Essential SW list as follows.
First of all, select SW. then, click program install.
There is no more pop-up after installation.
この表示はどの様な対処をすると、表示されなくなるのでしょうか。

Re: Notice by IT support team.

Posted: Thu May 23, 2019 9:10 am
by cedar
SoftEther VPN Client のインストーラが表示しているものではないような気がします。
インストールするソフトウェアを監視するようなツールは使用されていないでしょうか?

Re: Notice by IT support team.

Posted: Thu May 23, 2019 9:46 am
by kmt095
すみません。上記Notice by IT support team.
のPop-up時の画像を添付するの忘れました。
VPN_NetClient_Notice.png
これなのですが、左上にNetClientと記載があったので、てっきりSoftEther VPN Clientが
出力しているモノと思い込んでしまいました。

Re: Notice by IT support team.

Posted: Thu May 23, 2019 10:05 am
by cedar
どちらから入手されたインストーラでしょうか?
フリーソフトのインストーラに見せかけたマルウェアのインストーラが配布されているサイトなどもあるのでご注意ください。

Re: Notice by IT support team.

Posted: Thu May 23, 2019 10:44 am
by kmt095
SoftEther VPNのインストーラーは
https://www.vpngate.net/ja/download.aspx
で手に入れたものを使用しております。

Re: Notice by IT support team.

Posted: Fri May 24, 2019 1:59 am
by cedar
すると、やはり別のアプリケーションが表示しているメッセージと思われます