vpnazure接続 名前を解決できなかったため、リモート接続は行われませんでした。

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ivpnuser
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Joined: Mon Aug 23, 2021 1:05 am

vpnazure接続 名前を解決できなかったため、リモート接続は行われませんでした。

Post by ivpnuser » Mon Aug 23, 2021 1:20 am

現在SoftetherVPNを使用中。
下記vpnazure接続で接続できないず、同様の事象解決された方が
いらっしゃいましたら、お教え願います。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
本日(8/23)VPNクライアント接続時に、
以下のメッセージが表示されて接続できない。

 <Win10標準のVPN接続時のエラーメッセージ>
 リモート アクセスサーバーの名前を解決できなかったため、
 リモート接続は行われませんでした。

 <SoftEhter VPN クライントマネージャでのエラー表示>
  エラー (エラーコード 1) :
  サーバーへの接続が失敗しました。ネットワーク接続や、
  接続先サーバーのアドレスやポート番号を確認してください。

環境は、vpnServerにWin10Pro、SSTP+vpnazureでの接続環境

2021/08/23 08:40にはVPNクライアントの接続を確認(vpnServer側ログ)
2021/08/23 09:13には、上記表示で接続できず。その後も接続d系内状態

※過去、半年に一回程度(それぞれ4時間程度で自然回復)発生して
 いる感じで、azure側の問題ではないかとは感じてますが、原因判明には至っておりません。

どうぞよろしくお願い致します。

ivpnuser
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Re: vpnazure接続 名前を解決できなかったため、リモート接続は行われませんでした。

Post by ivpnuser » Mon Aug 23, 2021 9:29 am

【復旧】
本日、11:55頃に復旧(接続)を確認。

xxxx.vpnazure.netの名前が解決できるようにもなってます。
・・・Azure上のDNSレコードが一時的に消えたのが原因でしょうか?

どなたか、原因と回避策をご存じでしたらお教えください。

どうぞよろしくお願い致します。

cedar
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Re: vpnazure接続 名前を解決できなかったため、リモート接続は行われませんでした。

Post by cedar » Tue Aug 24, 2021 5:19 am

サービス側の障害のようです。

https://ja.softether.org/9-about/news/902-210823

ivpnuser
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Re: vpnazure接続 名前を解決できなかったため、リモート接続は行われませんでした。

Post by ivpnuser » Tue Aug 24, 2021 7:59 am

上記情報、ありがとうございました!

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